🌿 Políticas de Reservación – Flor de Alfalfa

Queremos que tu visita sea inolvidable. Para garantizar una experiencia segura, organizada y respetuosa con nuestro entorno, te pedimos leer y aceptar las siguientes políticas:

📅 Reservaciones y Cambios

  • Todas las reservaciones son no reembolsables.
  • Cambios de fecha u horario están sujetos a disponibilidad. Te recomendamos solicitar modificaciones con al menos 48 horas de anticipación.
  • Las experiencias comienzan puntualmente. Se otorga una tolerancia máxima de 10 minutos; después de ese tiempo, no podremos garantizar tu participación.

🐾 Mascotas

  • Las mascotas son bienvenidas en el jardín del restaurante, siempre con correa.
  • Por seguridad de nuestros animales de granja, no está permitido el ingreso de mascotas a los recorridos.
  • Nuestro equipo de turismo puede cuidar a tu mascota en el jardín y ofrecerle agua fresca durante tu experiencia.

🚫 Alimentos, Bebidas y Fumar

  • No se permite el ingreso de alimentos ni bebidas ajenas al rancho. Contamos con opciones deliciosas y variadas para todos los gustos.
  • Está prohibido fumar en todas las instalaciones y áreas del rancho. Cuidamos el medio ambiente y la salud de nuestros visitantes y animales.

👶 Niños en el Rancho

¡Nos encanta recibir a los niños en Flor de Alfalfa! Creemos que el contacto con la naturaleza es una experiencia maravillosa para ellos, y por eso los recibimos con los brazos abiertos 💚.

  • Para que todos disfruten con seguridad, los niños deben estar siempre acompañados por un adulto responsable.
  • El adulto a cargo será quien supervise y cuide al menor durante toda la visita.
  • Les pedimos que los pequeños no corran ni se acerquen solos a los animales, ya que algunos espacios requieren precaución.
  • Nuestro equipo estará encantado de ayudar, pero la responsabilidad principal recae en el adulto acompañante.

👟 Recomendaciones Generales

  • Usa ropa cómoda y calzado adecuado para caminar en áreas naturales.
  • Recomendamos traer gorra, bloqueador solar y botella reutilizable (tenemos estaciones de agua).
  • Las experiencias se realizan al aire libre y pueden estar sujetas a condiciones climáticas. En caso de lluvia, se ofrecerán alternativas o reprogramación según disponibilidad.

Términos y condiciones

DE LA LICENCIA. 

En virtud de la aceptación de los Términos y Condiciones por parte del Usuario, FLOR DE ALFALFA otorga y concede al Usuario el derecho no exclusivo, revocable y no transferible de usar el Sitio, de conformidad con lo estipulado en los Términos y Condiciones. El Usuario sólo podrá imprimir y/o copiar cualquier información contenida o publicada en el Sitio exclusivamente para uso personal, no comercial. En caso de ser persona moral se estará a lo dispuesto por el artículo 148, fracción IV de la Ley Federal del Derecho de Autor. La reimpresión, republicación, distribución, asignación, sublicencia, venta, reproducción electrónica o por cualquier otro medio de cualquier información, documento o gráfico que aparezca en el Sitio, en todo o en parte, para cualquier uso distinto al personal no comercial le está expresamente prohibido al Usuario, a menos que FLOR DE ALFALFA le haya otorgado su autorización previamente y por escrito. Cuando la conducta del Usuario sea contraria a los intereses de FLOR DE ALFALFA, éste se reserva el derecho de negar el servicio y finiquitar cuentas a su nombre. 

USO DEL SITIO. 

Toda la información de registro y facturación proporcionada por el Usuario deberá ser verdadera y exacta; proporcionar cualquier información falsa o inexacta constituye el incumplimiento de estos Términos y Condiciones. Al momento de que FLOR DE ALFALFA confirma la orden de compra que genere el Usuario (en adelante, “Reservación”), éste está de acuerdo en aceptar y pagar por los servicios de FLOR DE ALFALFA por medio del Sitio (en adelante, “Servicio”), así como los datos de facturación proporcionados a FLOR DE ALFALFA. Las violaciones al Sitio o red de seguridad pueden dar lugar a responsabilidad civil o penal. FLOR DE ALFALFA podrá investigar cualquier situación que pueda involucrar tales violaciones, así como cooperar con las autoridades en lo que éstas le soliciten. Haciendo uso del Sitio, el Usuario se obliga a no utilizar ningún dispositivo o software para interferir o intentar con el uso correcto del Sitio o cualquier actividad llevada a cabo en el mismo. 

DEL PRECIO DE LOS SERVICIOS. 

Los precios de los servicios incluyen los impuestos aplicables, salvo que se especifique lo contrario, y están sujetos a actualizaciones y cambios variables de acuerdo a la oferta y demanda, en cualquier momento durante el proceso de compra, mismos se entenderán aceptados por el cliente una vez que haya finalizado el proceso de reservación, quedando obligado a su pago de acuerdo con los presentes términos y condiciones. 

PAGO EN LÍNEA CON PAYPAL 

Se aceptarán todas las Tarjeta de crédito y Débito Visa o Master Card soportados por FLOR DE ALFALFA , que el banco emisor acepte transacciones bajo el esquema de la plataforma de autorización de la tienda bajo las reglas de autenticación que él mismo determine al igual que la autorización dependerá de los protocolos de los mismos emisores, por lo que la tienda no está obligado a realizar la autorización de dichas transacciones. 

FOTOGRAFÍAS E IMÁGENES DE ARTÍCULOS. 

Las fotografías e imágenes mostradas en el portal web www.flordealfalfa.com no representan compromiso ni obligatoriedad de coincidencia con respecto a la descripción de los servicios adquiridos en la compra, estas son usadas como referencia con fines ilustrativos y pueden variar.

MODIFICACIONES AL SITIO. 

FLOR DE ALFALFA podrá en cualquier momento y cuando lo considere conveniente, sin necesidad de aviso al usuario, realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido, presentación, información, servicios, áreas bases de datos y demás elementos del Sitio, sin que ello dé lugar a ninguna reclamación o indemnización, ni que lo mismo implique reconocimiento de responsabilidad alguna a favor del Usuario. De igual manera, las ofertas y promociones que se liberen en el Sitio quedarán sujetas a las especificaciones que se señalen en el mismo, y serán exclusivas de la tienda en línea, no acumulables con otras promociones y en cualquier momento podrán sufrir modificaciones y actualizaciones. 

CONTROVERSIA, JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE. 

Estos Términos y Condiciones estarán sujetos y serán interpretados de acuerdo con las leyes y ante los Tribunales del estado de Querétaro, dentro de los Estado Unidos Mexicanos.